Política de Cookies

Última actualización: 2 de agosto de 2026

Esta Política de Cookies explica qué usa Atendia (la "Plataforma") para recordar tu sesión, entender el uso general del sitio y medir la efectividad de nuestra publicidad, y qué opciones tienes al respecto.

1. Cookies de publicidad (Pixel de Meta)

Usamos el Pixel de Meta (Facebook/Instagram) en nuestra landing page para medir la efectividad de nuestra publicidad y entender qué visitantes terminan solicitando el servicio. Este pixel coloca una cookie (_fbp) que permite a Meta asociar tu visita con campañas publicitarias, y solo se activa después de que aceptas el aviso de cookies. No vendemos tus datos de navegación; el uso que Meta le da a esta información se rige por su propia Política de Privacidad.

2. Almacenamiento local (localStorage)

En lugar de cookies tradicionales, el panel de control usa el almacenamiento local del navegador (localStorage) para funciones esenciales del servicio:

  • Sesión de acceso: mantiene tu sesión iniciada para que no tengas que volver a ingresar tus credenciales en cada visita.
  • Preferencias de la interfaz: como la última sección del panel que visitaste, para restaurarla al volver a entrar.
  • Modo demo: si exploras Atendia en modo de prueba (sin cuenta real), los datos de ejemplo que ves se guardan localmente en tu navegador, no en nuestros servidores.

Esta información se guarda únicamente en tu propio navegador, no se comparte con terceros, y puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador (esto cerrará tu sesión).

3. Analítica del sitio

Usamos Vercel Analytics para entender cuántas personas visitan la landing page y qué secciones consultan. Este servicio no usa cookies: mide visitas de forma agregada y anónima, sin generar un identificador que te siga entre sitios web ni entre visitas. Es independiente del Pixel de Meta descrito arriba.

4. Cookies de proveedores externos

Si accedes a la Plataforma a través de un enlace o integración de un tercero (por ejemplo, WhatsApp), ese servicio externo puede usar sus propias cookies conforme a su propia política de privacidad, ajena a Atendia.

5. Cómo controlar el almacenamiento local

Puedes borrar el almacenamiento local de tu navegador en cualquier momento desde su configuración de privacidad. Ten en cuenta que esto cerrará tu sesión activa y, si estabas usando el modo demo, reiniciará los datos de ejemplo que hayas modificado.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a soporte@atendiard.com.